مقدمه
در محیط‌های کاری امروز، موفقیت تنها به دانش فنی وابسته نیست؛ بلکه توانایی مدیریت ارتباطات، رهبری تیم، حل مسئله و سازگاری با تغییرات نقش تعیین‌کننده دارد. مهارت‌های نرم همان ابزاری هستند که افراد را به متخصصان اثرگذار و رهبران الهام‌بخش تبدیل می‌کنند. این دوره در SPT طراحی شده تا شرکت‌کنندگان بتوانند مجموعه‌ای از مهارت‌های نرم را به‌صورت هوشمند و کاربردی بیاموزند و در محیط‌های حرفه‌ای به کار گیرند.
Introduction
In today’s workplace, success is not only about technical knowledge; it depends on communication, leadership, problem-solving, and adaptability. Soft skills transform individuals into impactful professionals and inspiring leaders. This course at SPT is designed to help participants acquire a comprehensive set of soft skills in a smart, practical way and apply them in professional contexts.
مخاطبان دوره
– مدیران و کارشناسان سازمانی
– دانشجویان و فارغ‌التحصیلان آماده ورود به بازار کار
– کارآفرینان و صاحبان کسب‌وکارهای نوپا
– هر فردی که به دنبال ارتقاء مهارت‌های ارتباطی و مدیریتی است
Target Audience
– Managers and organizational professionals
– Students and graduates entering the job market
– Entrepreneurs and startup founders
– Individuals seeking to improve communication and leadership skills
اهداف دوره
– ارتقاء مهارت‌های ارتباطی و شنیداری فعال
– یادگیری اصول رهبری و کار تیمی
– توانایی مدیریت تعارض و مذاکره مؤثر
– تقویت مهارت‌های حل مسئله و تصمیم‌گیری
– افزایش اعتماد به نفس و هوش هیجانی در محیط کاری
Course Objectives
– Improve communication and active listening skills
– Learn principles of leadership and teamwork
– Develop conflict management and effective negotiation abilities
– Strengthen problem-solving and decision-making skills
– Enhance confidence and emotional intelligence in workplaces
سرفصل‌های دوره
– ارتباطات مؤثر و زبان بدن
– رهبری و مدیریت تیم‌های کاری
– مذاکره و مدیریت تعارض در سازمان
– خلاقیت و حل مسئله در محیط حرفه‌ای
– هوش هیجانی و مدیریت استرس
Course Syllabus
– Effective communication and body language
– Leadership and team management
– Negotiation and conflict resolution in organizations
– Creativity and problem-solving in professional settings
– Emotional intelligence and stress management
پروژه‌های عملی
– شبیه‌سازی جلسه مذاکره و ارائه بازخورد هوشمند
– تمرین کار تیمی در پروژه‌های گروهی
– تحلیل یک موقعیت تعارض و ارائه راهکار مدیریتی
– طراحی یک برنامه توسعه فردی برای ارتقاء مهارت‌های نرم
– ارائه شفاهی درباره تجربه‌های واقعی در محیط کاری
Practical Projects
– Simulate a negotiation session with smart feedback
– Practice teamwork in group projects
– Analyze a conflict scenario and propose management solutions
– Design a personal development plan for soft skills improvement
– Deliver oral presentations on real workplace experiences
مزایای ویژه
– تمرکز بر مهارت‌های نرم کاربردی با مثال‌های واقعی
– آموزش مبتنی بر سناریوهای سازمانی و حرفه‌ای
– استفاده از ابزارهای هوش مصنوعی برای تحلیل عملکرد ارتباطی
– تمرین‌های شبیه‌سازی‌شده برای آماده‌سازی واقعی
– گواهی پایان دوره معتبر با ارزش در بازار کار جهانی
Special Advantages
– Focus on practical soft skills with real examples
– Scenario-based training in organizational and professional contexts
– AI-powered analysis of communication performance
– Simulated practice for real preparation
– Recognized certificate valuable in the global job market
نحوه اجرا
– جلسات قابل تنظیم بر اساس نیاز فرد یا سازمان
– اجرا به صورت حضوری، آنلاین یا ترکیبی
– سطح مخاطب: مبتدی تا پیشرفته
– رویکرد آموزشی: یادگیری هوشمند با تمرکز بر مهارت‌های نرم واقعی
Course Delivery
– Flexible sessions tailored to individual or organizational needs
– Formats: On-site, Online, or Hybrid
– Level: Beginner to Advanced
– Approach: Smart learning focused on real soft skills
